อ้างอิง

ตรวจสอบรายการรอดำเนินการฝาก-ถอนแบบเรียลไทม์

ทุกรายการฝากและถอนที่คุณทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะขึ้นสถานะ รอตรวจสอบ ในหน้าบัญชีทันทีที่ระบบได้รับข้อมูล เราตรวจสอบทุกรายการตามขั้นตอนความปลอดภัยของบัญชีก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ

PromptPayWalletSCB Easyสถานะรอตรวจสอบประวัติการทำรายการ
bkk gaming ตรวจสอบรายการรอดำเนินการฝาก-ถอนแบบเรียลไทม์
bkk gaming เปิดดูรายการรอดำเนินการในหน้าบัญชี

เปิดดูรายการรอดำเนินการในหน้าบัญชี

หน้ารายการรอดำเนินการของ bkk gaming รวบรวมคำสั่งฝากและถอนทุกรายการที่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะโอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank ผ่านช่องทาง Bank Transfer ระบบจะจับคู่หมายเลขอ้างอิงกับยอดเงินที่คุณแจ้งไว้ก่อนเปลี่ยนสถานะจาก รอตรวจสอบ เป็น สำเร็จ นักเดิมพันใน Ubon Ratchathani ที่โอนผ่านแอป SCB Easy หรือสแกนจ่ายด้วย PromptPay มักเห็นสถานะอัปเดตทันทีที่สลิปตรงกับยอดในระบบของเรา หากยอดไม่ตรงกันหรือใช้เวลานานกว่าปกติ รายการจะยังค้างอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าเราจะตรวจสอบและยืนยันบัญชีปลายทางอีกครั้งให้ครบถ้วน คุณเปิดหน้านี้ซ้ำได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามความคืบหน้าของรายการฝากถอน โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งทีมงานก่อนหากยังอยู่ในกรอบเวลาปกติของการตรวจสอบ

  • สถานะรอตรวจสอบ
  • สถานะสำเร็จ
  • ตรวจสอบยอดโอน
  • อ้างอิงสลิปโอนเงิน
ช่องทางแจ้งรายการ

ติดตามรายการรอดำเนินการกับทีมงาน

รายการรอดำเนินการคือหน้าที่แสดงรายการฝากและถอนเงินที่กำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบ ไม่ว่าจะทำผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือ KBank เมื่อสถานะค้างนานกว่าปกติ คุณแจ้งเลขอ้างอิงรายการผ่านช่องทางแชทสดในบัญชีของคุณได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลการโอนกับยอดที่ระบบบันทึกไว้ แล้วอัปเดตสถานะให้เห็นในหน้าเดียวกัน โดยไม่ต้องออกจากหน้ารายการรอดำเนินการเพื่อรอคำตอบ

ทีมออนไลน์

ตรวจสอบสถานะฝากเงิน

หากยอดฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยังค้างอยู่ในรายการรอดำเนินการ แจ้งเลขอ้างอิงพร้อมสลีปผ่านแชทสดในบัญชีของคุณได้ทันที

ติดตามคำขอถอนเงิน

รายการถอนที่รอดำเนินการต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนปิดสถานะ ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจข้อมูลให้ตรงกับที่คุณลงทะเบียนไว้

แจ้งรายการค้างผิดปกติ

รายการที่ค้างนานผิดจากที่ควรเป็น แจ้งผ่านช่องทางแชทสดพร้อมหมายเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้คุณ

ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

ตรวจสอบทุกรายการรอดำเนินการอย่างละเอียด

เราบันทึกทุกความเคลื่อนไหวของรายการรอดำเนินการไว้เป็นหลักฐานอ้างอิง ตั้งแต่ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet, SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ไปจนถึงเวลาที่ระบบรับคำขอ ก่อนปิดรายการทุกครั้งบัญชีของคุณจะถูกตรวจสอบให้ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ทำรายการ เพื่อให้ยอดฝากและถอนตรงกับที่แสดงในหน้าประวัติของคุณเสมอ

เลขอ้างอิงประจำรายการ ทุกรายการฝากและถอนที่ค้างอยู่จะได้เลขอ้างอิงเฉพาะ ผูกกับช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายขึ้น
ยืนยันชื่อบัญชีก่อนปิดสถานะ ก่อนรายการถอนจะเปลี่ยนจากรอดำเนินการเป็นสำเร็จ เราตรวจชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง
ประวัติรายการเรียกดูย้อนหลังได้ หน้าบัญชีของคุณเก็บประวัติรายการรอดำเนินการและรายการที่ปิดแล้วไว้ให้เทียบเวลาและยอดเงินกับสลีปการโอนของคุณเองได้
แจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยน เมื่อรายการรอดำเนินการเปลี่ยนสถานะ ระบบจะแสดงผลอัปเดตในหน้าบัญชีทันที ให้คุณเห็นความเคลื่อนไหวโดยไม่ต้องรีเฟรชซ้ำหลายครั้ง

คำศัพท์ที่เจอในรายการรอดำเนินการ

สถานะ รอตรวจสอบ หมายถึงอะไร

คือรายการฝากหรือถอนที่เข้าคิวให้ทีมงานตรวจสอบยอดเงินกับช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนอัปเดตเข้าบัญชีของคุณ

สถานะ กำลังดำเนินการ ต่างจาก รอดำเนินการ อย่างไร

รอดำเนินการคือรายการที่ยังไม่เริ่มตรวจสอบ ส่วนกำลังดำเนินการคือขั้นที่ทีมงานเปิดดูรายละเอียดการโอนแล้วและกำลังจับคู่ยอดกับสลิป

รายการค้าง คืออะไร

หมายถึงคำขอถอนหรือฝากที่อยู่ในหน้ารายการรอดำเนินการนานกว่าปกติ มักเกิดจากข้อมูลบัญชีหรือสลิปที่แนบมาไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

การยืนยันตัวตน ในหน้ารายการรอดำเนินการคืออะไร

คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีธนาคารหรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet ให้ตรงกับบัญชีที่ใช้เล่น ก่อนปล่อยรายการถอน

ยกเลิกรายการ หมายความว่าอย่างไร

คือการที่คุณหรือทีมงานปิดคำขอฝาก-ถอนที่ค้างอยู่ในคิว เช่น กรณีโอนผิดยอดหรือข้อมูลไม่ครบ รายการจะหลุดจากหน้ารอดำเนินการทันที

อัปเดตสถานะอัตโนมัติ คืออะไร

คือการที่หน้ารายการรอดำเนินการรีเฟรชสถานะให้เองเมื่อยอดจาก PromptPay หรือ SCB Easy เข้าระบบตรงกับคำขอที่คุณส่งไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องรายการรอดำเนินการ

เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหน้ารายการรอดำเนินการ จะเห็นรายการฝาก-ถอนล่าสุดพร้อมสถานะแยกตามช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ส่วนใหญ่เกิดจากยอดโอนหรือชื่อบัญชีไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบสลิปโอนอีกครั้งก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศ

ระบบจะตรวจชื่อบัญชีผู้รับกับบัญชีที่ผูกไว้ก่อน จากนั้นจับคู่ยอดกับช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy แล้วจึงเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จ

หากรายการยังไม่เข้าสู่ขั้นตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขเลขบัญชีหรือช่องทางที่เลือกไว้

ไม่หายเอง รายการจะเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จหรือยกเลิกเท่านั้น ถ้าไม่พบรายการที่เคยส่ง ให้ตรวจสอบในหน้าประวัติธุรกรรมอีกครั้ง

ไม่จำเป็นทุกครั้ง แต่หากรายการค้างนานกว่าปกติ การแนบสลิปโอนจาก PromptPay หรือ Wallet จะช่วยให้ทีมงานตรวจสอบและปิดรายการได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

รายการรอดำเนินการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต